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 ショップ名 エメラルドジュエリー専門店 ユアエメラルド
 運営責任者 ジュエリーガーデン株式会社 田崎昭紀
 所在地 〒650-0023  兵庫県神戸市中央区栄町通1-2-14
 電話番号 078-322-1114   (FAX番号:078-322-1148)
 Eメールアドレス shop@your-emerald.com
 ホームページアドレス https://www.your-emerald.com/
 営業時間10:00〜18:00
 定休日水曜日・その他当店の定める日
 ご注文方法購入商品をショッピングカートに入れて、決済方法をご選択ください。
メール、お電話でのご注文も承っております。
 商品代金以外の付帯費用等別途送料をいただいております。
代金引換でご購入の場合は別途代金引換手数料がかかります。
 お支払方法及びお支払期限銀行振込・郵便振替・代金引換は現金とクレジットカードのご利用が可能です。
銀行振込・郵便振替の場合はご注文後7日以内に代金をお振込みください。
代金引換の場合は商品到着時に代金をお支払いください。
 商品の引渡し時期・銀行振込・・・代金お振り込み確認後に発送
・郵便振替・・・代金お振り込み確認後に発送
・代金引換、佐川急便e-コレクト・・・注文受付より4営業日以内に発送
 お申込有効期限7日間
 販売条件等製品は、万一在庫切れの場合、納品まで10営業日程度かかる場合がございます。
お取り寄せ、欠品等の場合は別途メールで納期をお知らせします。
 返品の条件○ルースをご注文の場合
商品到着日より8日以内にお申し出のあった場合には、商品が未使用の状態であればご返品が可能です。
注:但し以下の場合についてはご返品不可です。
※ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの。
※ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合。
※既に商品の貸出や内見会などにより実際に商品をご覧になった後にご注文を頂いた場合。
※ルースのご注文後、ご注文のルースを使用してオーダーメイドもしくはイージーオーダーのデザインの作業を始めた場合のご注文のルースについて

○オーダーメイドジュエリー作成のご注文の場合(セミオーダーメイドを含む)
ルースをご注文後(またはお客さま持ち込みのルースを使って)、オーダーメイドもしくはセミオーダーメイドにて、指輪・ネックレス・ピアスなどのジュエリーを作成の際(デザイン決定~作成後を含む)のご返品については、商品に破損、その他完成した商品に重大瑕疵がない限り、ご返品は一切おうけたまわり出来ませんので、あらかじめご了承ください。

○完成品のジュエリーをご注文の場合(指輪やネックレス・ピアスなど)
商品到着日より8日以内に商品が未使用の状態であれば、ご注文日より8日以内のお申し出のあった場合にはご返品が可能です。
注:但し以下の場合についてはご返品不可です。
※ ご注文の商品にご返品不可など特約事項のあるもの。
※ご注文の際にご返品不可のお約束をしている商品の場合。
※既に店舗や展示会などにより実際に商品をご覧になった後にご注文を頂いた場合。
※ご注文商品の指輪のサイズ直し後のご返品は不可です。但し指輪のサイズがあわない場合には再度サイズ直しをいたしまして納品をさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
 事業主体ジュエリーガーデン株式会社